Những câu hỏi thường gặp
Sau nhiều năm trong nghề, Chú nhận thấy chất lượng thi công tại Việt Nam ngày càng giảm sút. Các công ty xây dựng thường không rõ ràng trong việc tính toán chi phí thi công, đồng thời không đảm bảo tiến độ công trình. Ngoài ra, đội ngũ thợ cũng không được trả lương xứng đáng cho công sức của mình. Các nhà thầu cũng thường sử dụng đội ngũ thi công bán thời gian và không được huấn luyện và đào tạo kĩ lưỡng về chuyên môn. Vì vậy, công ty của Chú Tùng ra đời với sứ mệnh:
- Đem đến dịch vụ sửa chữa tốt nhất cho các chủ nhà. Chú Tùng nhận thi công sửa chữa - cải tạo nhà dù là nhỏ nhất.
- Đội ngũ thi công chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề và luôn được huấn luyện đào tạo kĩ năng thường xuyên.
- Luôn minh bạch về chi phí thi công. Đảm bảo chủ nhà hoàn toàn nắm rõ các chi phí trước khi thực hiện công trình.
- Cam kết thời gian thực hiện công trình như thỏa thuận ban đầu với chủ nhà.
- Chú trả lương cho thợ của mình cao hơn để họ luôn an tâm và hoàn thành công việc với chất lượng tốt nhất.
Công ty của Chú Tùng có thể không mang đến chi phí thi công thấp nhất trên thị trường nhưng cam kết mang đến chất lượng thi công tốt nhất tại Việt Nam. Công ty Chú Tùng Thi Công luôn thực hiện công trình với cái "Tâm" là kim chi chỉ nam trong công việc.
Khi các chủ nhà liên hệ tư vấn thi công - sửa chữa. Quy trình dịch vụ của Chú Tùng sẽ bao gồm các bước sau:
- Tiếp nhận thông tin sửa chữa ban đầu từ chủ nhà
- Đặt lịch hẹn khảo sát thực tế công trình
- Cung cấp thông thi công bao gồm: phương án xử lý, thời gian và chi phí thực hiện công trình.
- Thực hiện thi công.
- Kiểm tra và hoàn tất công việc.
Trên thực tế phải qua khảo sát trực tiếp Chú Tùng mới xem có làm được hay không. Nếu không làm được thì sẽ không thu tiền khảo sát.
Nên bạn cứ yên tâm inbox để hẹn lịch khảo sát nhé!
Chi phí cho một lần khảo sát của Chú Tùng là 200.000 VND
Phí khảo sát sẽ HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ nếu chủ nhà:
- Đồng ý cho Chú Tùng Thi Công tiến hành sửa chữa.
- Khi hạng mục thi công nằm ngoài khả năng của đội ngũ Chú Tùng Thi Công.
Vì vậy chủ nhà hoàn toàn yên tâm khi đặt hẹn với Chú Tùng.
Quy Trình Khảo Sát:
- Lắng nghe và quan sát những hạng mục sửa chữa Chủ Nhà yêu cầu
- Giải thích chi tiết từng hạng mục sửa chữa cho Chủ Nhà
- Tư vấn đầy đủ về chi phí vật tư và các loại vật tư cho Chủ Nhà
- Chụp hình đầy đủ từng hạng mục sự cố rõ ràng
- Dọn dẹp sạch sẽ khu vực khảo sát
Hoàn tất khảo sát:
- Viết phiếu khảo sát chi tiết, đầy đủ, dễ hiểu
- Để Chủ Nhà ký tên vào phiếu khảo sát
- Thu tiền khảo sát (Nếu có)
- Đưa liên khảo sát cho Chủ Nhà kèm danh thiếp cho Chủ Nhà
Nội quy đối với Nhân Viên Khảo Sát:
- Đến trước 15 phút theo giờ khảo sát
- Mặc đồng phục công ty Chú Tùng Thi Công
- Không sử dụng bất kì vật dụng của Chủ Nhà trong quá trình khảo sát
Quá trình khảo sát thường kéo dài từ 30 phút - 60 phút tùy vào số lượng hạng mục cần sửa chữa cũng như độ phức tạp cửa hạng mục sửa chữa.
Nếu dài hơn 60 phút. Chú Tùng sẽ có chi phí phụ thu thêm.
Với những khảo sát bình thương, Chủ Nhà sẽ nhận được báo giá ngay trong ngày khảo sát.
Với những trường hợp khối lượng nhiều, cần tham vấn thêm nhiều đội kỹ thuật, Chú Tùng sẽ hẹn Chủ Nhà thời gian để gởi báo giá.
Trong báo giá gởi cho Chủ Nhà sau khi khảo sát sẽ bao gồm những loại chi phí sau:
- Chi Phí Nhân Công Dự Trù.
Chú Tùng Thi Công KHÔNG bao gồm bất kỳ chi phí vật tư trong báo giá gởi đến Chủ Nhà.
Chi phí báo giá hoàn toàn là chi phí nhân công, chí phí phát sinh(nếu có) dựa trên những hạng mục sửa chữa được nêu trong báo giá.
Một điều khác biệt nữa tại Chú Tùng là khuyến khích Chủ Nhà tự mua nguyên vật liệu. Chú sẽ hướng dẫn chủ nhà mua những nguyên vật liệu phù hợp, như vậy Chủ Nhà hoàn toàn tự chủ về tài chính, hoặc Chú Tùng sẽ mua giúp và Chủ Nhà chỉ cần chi trả số tiền ghi trên hóa đơn mà nhân viên mang về.
Chú Tùng Thi Công luôn khuyến khích Chủ Nhà tự chủ động mua sắm vật tư để:
- Chủ động về mẫu mã và giá cả.
- Minh bạch giữa Chủ nhà và Đơn vị sửa chữa.
Tuy nhiên, với một số vật tư chuyên dụng, Chú Tùng luôn sẵn sàng tư vấn và mua giúp Chủ Nhà nếu cần thiết.
Chủ Nhà chỉ cần thanh toán dựa trên biên nhận nhân viên mang về.
Chú Tùng Thi Công có thể bắt đầu thi công dựa vào 2 yếu tố:
- Thời gian phù hợp theo yêu cầu Chủ Nhà.
- Số nhân viên thi công đáp ứng được công việc trong khoảng thời gian trên.
Thời gian thi công một công trình phụ thuộc vào nhiều điều kiện:
- Độ phức tạp của hạng mục cần sửa chữa (Càng khó càng mất thời gian)
- Phương án thi công sửa chữa (một số hạng mục cần chờ khô mới làm tiếp được)
- Độ kỹ lưỡng của nhân viên thi công (Muốn làm kỹ thì nhân viên phải mất nhiều thời gian hơn)
Khi báo giá, Chú Tùng Thi Công sẽ cam kết thời gian hoàn thành với tùng chủ nhà dựa trên những hạng mục thi công đã được ghi theo phiếu khảo sát.
Trong một số phương án thi công cần thời gian chờ khô đối với một số chất liệu, Chú Tùng Thi Công sẽ không cho nhân viên thi công làm và không tính chi phí trong khoảng thời gian này.
Quy trình thanh toán của Chú Tùng Thi Công:
- Sau khi đồng ý để Chú Tùng khảo sát, thanh toán tiền phí khảo sát: 200.000đ (Trong phạm vi bán kính 12 km)
- Sau khi Báo giá, thanh toán đặt cọc chốt lịch thi công: 50% chi phí nhân công dự trù.
- Sau khi nghiệm thu và hoàn công, thanh toán hoàn công: chi phí nhân công thực tế trên số ngày đã làm.
- Phí khảo sát, VAT, giảm giá sẽ được trừ ra vào thời điểm thanh toán này.
Khi nhân viên thi công hoàn thành công việc sửa chữa và bắt đầu dọn dẹp, nhân viên sẽ thông báo về văn phòng.
Khi đó văn phòng sẽ gởi thông báo thanh toán số tiền hoàn công trên thực tế.
Chủ nhà có 2 cách thanh toán:
- Đưa trực tiếp tiền mặt cho nhân viên thi công theo số tiền được thông báo từ văn phòng.
- Chuyển khoản só tiền vào tài khoản
- Nhân viên thi công sẽ ở lại đến khi chúng tôi nhận được số tiền chuyển khoản từ Chủ Nhà.
Sau khi hoàn tất việc thanh toán, nhân viên sẽ viết và đưa phiếu biên nhận lại cho Chủ Nhà.
Nhân viên Thi Công của Chú Tùng Thi Công là những người thợ lành nghề trong nghề xây dựng (kinh nghiệm ít nhất 10 năm) có tính kỷ luật và độ tỉ mỉ cao.
Với tư chất trung thực, tốt bụng, luôn giúp đỡ người khác.
Chú Tùng Thi Công mang những người thợ lành nghề, và đủ năng lực giám sát với những công trình nhỏ.
Tuy nhiên với những công trình nhiều hạng mục với độ phức tạp cao, Chú Tùng Thi Công có thể đưa giám sát vào theo chỉ định của Chủ Nhà để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được cao nhất.
Tại Chú Tùng Thi Công, Chú luôn hạn chế cho anh em làm việc ngoài giờ để đảm bảo được sức khỏe tốt nhất cho ngày hôm sau.
Tuy nhiên, một số trường hợp bất khả kháng, Chú sẽ để nhân viên làm thêm (phí nhân công sẽ tăng lên 50%)
Chú Tùng Thi Công KHÔNG để nhân viên làm nhiều công trình một lúc.
Nhân viên thi công luôn chỉ tập trung hoàn thành công việc của mình tại duy nhất một công trình.
Chú Tùng luôn đảm bảo có đầy đủ nhân viên thi công đã cam kết đối với Chủ Nhà. Trong trường hợp có sự thay đổi (Chú Tùng sẽ thông báo đến Chủ Nhà và tùy chỉnh chi phí nhân công)
Giờ làm việc của Nhân Viên Thi Công: 8 giờ làm + 1 giờ nghỉ trưa
- Sáng: 8:00 - 12:00
- Nghỉ trưa: 12:00 - 1:00
- Chiều: 1:00 - 5:00
Vâng, chất lượng và sự hài lòng của Chủ Nhà là tiêu chí làm việc tại Chú Tùng thi công. Sự khác biệt tại Chú Tùng là Chú làm việc với 3 Cam kết:
- Bàn giao đúng hẹn
- Chu đáo chất lượng
- Làm ngày nào tính ngày đó